Oculus Go: придбані програми раптово стали непридатними для використання – користувачі запитують відповіді у Meta

Зображення: мета

«Помилка перевірки прав»: ця помилка зараз турбує багатьох власників Oculus Go, оскільки платні програми раптово перестають працювати.

ФАКТИ

Багато власників Oculus Go повідомляють на форумах і в соціальних мережах, що вони не можуть запустити багато придбаних програм протягом кількох тижнів. Спроба відкрити програми призводить до повідомлення про помилку «Перевірка прав не виконана», і програма завершує роботу.

TheLegend27, перший користувач, який кілька тижнів тому повідомив про проблему на форумі Meta Quest, пише, що він уже спробував кілька кроків для вирішення проблеми, але безрезультатно. Серед них перевстановлення програми, повне скидання Oculus Go та спроба запустити програму з програми на смартфоні. Він також не може відкрити магазин програм на своєму пристрої.

Кілька користувачів у всьому світі зараз повідомляють про цю проблему на кількох пристроях Oculus Go та облікових записах Meta. Хоча деякі додатки, такі як YouTube VR, Skybox і Netflix, продовжують працювати, помилка «Перевірка прав» впливає як на безкоштовні, так і на платні додатки, зокрема Mission ISS і гольф-симулятор exVRience Golf. Лише пристрої, які не підключені до Інтернету, здається, працюють належним чином.

Незважаючи на зусилля окремих користувачів привернути увагу Meta до проблеми через офіційні канали підтримки, компанія ще не надала жодних корисних рішень. Наразі підтримка Meta лише вказувала, що деякі програми можуть більше не працювати належним чином, оскільки Meta більше не підтримує Oculus Go. Якщо період повернення ще не минув, компанія рекомендує подати запит на відшкодування за постраждалі програми.

контекст

Meta припинила підтримку Oculus Go у 2022 році

Meta оголосила на початку 2020 року, що більше не надаватиме Oculus Go оновлення програмного забезпечення та нові функції. Однак компанія пообіцяла, що власники автономної гарнітури все одно зможуть отримати доступ до раніше придбаних програм і контенту.

Гарнітура отримала виправлення помилок і оновлення безпеки, але не було нових функцій до 2022 року, і її можна використовувати й сьогодні. Станом на грудень 2020 року в магазині не було нових програм Go.

Тоді Meta обґрунтувала своє рішення тим, що хоче зосередитися на своїх платформах 6DOF у майбутньому, оскільки 6DOF «здається майбутнім VR». Oculus Go відставав через обмежене відстеження 3DOF і майже став застарілим завдяки Oculus Quest.

ДУМКА

Покращення зовнішнього вигляду, ймовірно, не буде

Постраждалі користувачі обурені та вимагають від компанії-мільярда якомога швидше вирішити проблему. Це зрозуміло, але навряд чи вийде. У більшості випадків користувачі лише купують ліцензію на використання цифрових програм і фактично не є власниками програмного забезпечення. Якщо видавець вирішить припинити роботу програми або припинити її підтримку на певних платформах, це все.

Ігрова індустрія нещодавно зіткнулася з подібною ситуацією. Ubisoft припинила підтримку онлайн-гри про гонки The Crew, у яку стало неможливо грати, незважаючи на наявність однокористувацького режиму. Хоча така практика може порушувати закони ЄС про захист прав споживачів, наразі ситуація незрозуміла.

Примітка: посилання на інтернет-магазини в статтях можуть бути так званими партнерськими посиланнями. Якщо ви купуєте за цим посиланням, MIXED отримує комісію від постачальника. Ціна для Вас не змінюється.