Oculus Go: Satın alınan uygulamalar aniden kullanılamaz hale geldi; kullanıcılar Meta'dan yanıt istiyor

Resim: Meta

“Yetki Kontrolü Başarısız Oldu”: Ücretli uygulamalar aniden çalışmayı durdurduğundan bu hata şu anda pek çok Oculus Go sahibini rahatsız ediyor.

GERÇEKLER

Birçok Oculus Go sahibi, forumlarda ve sosyal medyada, satın alınan birçok uygulamayı birkaç haftadır başlatamadıklarını bildiriyor. Uygulamaları açmaya çalışmak "Yetki Kontrolü Başarısız" hata mesajıyla sonuçlanır ve uygulama çöker.

Birkaç hafta önce Meta Quest forumunda sorunu bildiren ilk kullanıcı olan TheLegend27, sorunu çözmek için zaten birkaç adım denediğini ama sonuç alamadığını yazıyor. Bunlar arasında uygulamanın yeniden yüklenmesi, Oculus Go'nun donanımdan sıfırlanması ve uygulamayı akıllı telefon uygulamasından başlatmaya çalışmak yer alıyordu. Ayrıca cihazındaki uygulama mağazasını da açamıyor.

Dünya çapında çok sayıda kullanıcı artık bu sorunu birden çok Oculus Go cihazında ve Meta hesabında yaşadığını bildiriyor. YouTube VR, Skybox ve Netflix gibi bazı uygulamalar çalışmaya devam ederken “Yetki Kontrolü” hatası, Mission ISS ve golf simülatörü exVRience Golf dahil olmak üzere hem ücretsiz hem de ücretli uygulamaları etkiliyor. Yalnızca İnternet'e bağlı olmayan cihazlar düzgün çalışıyor gibi görünüyor.

Bireysel kullanıcıların konuyu resmi destek kanalları aracılığıyla Meta'nın dikkatine sunma çabalarına rağmen şirket henüz işe yarar bir çözüm sunamadı. Şu ana kadar Meta desteği yalnızca, Meta'nın artık Oculus Go'yu desteklememesi nedeniyle bazı uygulamaların artık düzgün çalışmayabileceğini belirtti. İade süresi henüz dolmadıysa şirket, etkilenen uygulamalar için geri ödeme talebinde bulunulmasını önerir.

bağlam

Meta, 2022 itibarıyla Oculus Go desteğini sonlandırdı

Meta, 2020'nin başlarında artık Oculus Go'ya yazılım güncellemeleri ve yeni özellikler sağlamayacağını duyurdu. Ancak şirket, bağımsız kulaklık sahiplerinin önceden satın alınan uygulamalara ve içeriğe erişmeye devam edebileceklerinin sözünü verdi.

Kulaklık, 2022 yılına kadar hata düzeltmeleri ve güvenlik güncellemeleri aldı, ancak yeni özellikler almadı ve bugün hala kullanılabilir durumda olması gerekiyor. Aralık 2020 itibarıyla mağazada yeni Go uygulaması mevcut değil.

Meta, 6DOF'un "VR'nin geleceği gibi hissettirmesi" nedeniyle ileriye dönük 6DOF platformlarına odaklanmak istediğini söyleyerek kararını o sırada haklı çıkardı. Oculus Go, sınırlı 3DOF takibi nedeniyle geride kaldı ve Oculus Quest tarafından neredeyse kullanılmaz hale getirildi.

FİKİR

Görünüşte muhtemelen bir iyileşme yok

Etkilenen kullanıcılar öfkeli ve milyar dolarlık şirketin sorunu bir an önce çözmesini talep ediyorlar. Bu anlaşılabilir bir durumdur ancak başarılı olması pek mümkün değildir. Çoğu durumda, kullanıcılar yalnızca dijital uygulamaları kullanmak için bir lisans satın alır ve yazılımın gerçekte sahibi olmazlar. Yayıncı uygulamayı durdurmaya veya belirli platformlarda desteklemeyi bırakmaya karar verirse, hepsi bu.

Oyun sektörü yakın zamanda benzer bir durumla karşı karşıya kaldı. Ubisoft, tek oyunculu modu olmasına rağmen oynanamaz hale gelen çevrimiçi yarış oyunu The Crew'a desteğini sonlandırdı. Bu uygulama AB tüketici koruma yasalarını ihlal ediyor olsa da durum şu anda belirsiz.

Not: Makalelerdeki çevrimiçi mağazalara olan bağlantılar, bağlı kuruluş bağlantıları olarak adlandırılabilir. Bu bağlantı üzerinden satın alırsanız MIXED, sağlayıcıdan komisyon alır. Fiyat sizin için değişmez.