Oculus Go: אפליקציות שנרכשו פתאום לא ניתנות לשימוש - משתמשים מבקשים מטא תשובות

אנוניוס

Oculus Go: Purchased apps suddenly unusable - users ask Meta for answers

תמונה: מטא

אנוניוס

כתוב מאמרים עם JavaScript. הפעל JavaScript בדפדפן שלך וטען את האתר החדש.

אנוניוס

"בדיקת הזכאות נכשלה": שגיאה זו מטרידה כעת בעלי Oculus Go רבים מכיוון שאפליקציות בתשלום מפסיקות לפתע לעבוד.

עובדות

בעלי Oculus Go רבים מדווחים בפורומים ובמדיה החברתית שהם לא הצליחו להשיק אפליקציות רבות שנרכשו במשך מספר שבועות. ניסיון לפתוח את היישומים מביא להודעת שגיאה "בדיקת זכאות נכשלה" והאפליקציה קורסת.

TheLegend27, המשתמש הראשון שדיווח על הבעיה בפורום Meta Quest לפני מספר שבועות, כותב שהוא כבר ניסה מספר שלבים לפתור את הבעיה ללא הועיל. אלה כללו התקנה מחדש של האפליקציה, איפוס קשיח של Oculus Go וניסיון להפעיל את האפליקציה מאפליקציית הטלפון החכם. הוא גם לא מצליח לפתוח את חנות האפליקציות במכשיר שלו.

משתמשים מרובים ברחבי העולם מדווחים כעת שהם חווים בעיה זו במספר מכשירי Oculus Go וחשבונות Meta. בעוד שאפליקציות מסוימות כמו YouTube VR, Skybox ו-Netflix ממשיכות לעבוד, השגיאה "בדיקת זכאות" משפיעה גם על אפליקציות חינמיות וגם בתשלום, כולל Mission ISS וסימולטור הגולף exVRience Golf. נראה כי רק מכשירים שאינם מחוברים לאינטרנט פועלים כראוי.

למרות מאמצים של משתמשים בודדים להביא את הנושא לידיעת Meta דרך ערוצי תמיכה רשמיים, החברה עדיין לא סיפקה פתרונות שימושיים. עד כה, תמיכת Meta רק ציינה שייתכן שחלק מהאפליקציות לא יפעלו עוד כראוי מכיוון ש-Meta כבר לא תומכת ב-Oculus Go. אם תקופת ההחזרה טרם חלפה, החברה ממליצה לבקש החזר עבור האפליקציות המושפעות.

הֶקשֵׁר

Meta הפסיקה את התמיכה ב-Oculus Go החל משנת 2022

Meta הודיעה בתחילת 2020 שהיא לא תספק עוד ל-Oculus Go עדכוני תוכנה ותכונות חדשות. עם זאת, החברה הבטיחה שבעלי האוזניות העצמאיות עדיין יוכלו לגשת לאפליקציות ולתכנים שנרכשו בעבר.

האוזניות קיבלו תיקוני באגים ועדכוני אבטחה, אך ללא תכונות חדשות, עד 2022 ואמורות להיות שמישות גם היום. נכון לדצמבר 2020, לא היו אפליקציות Go חדשות בחנות.

Meta נימקה את ההחלטה בזמנו בכך שהיא רוצה להתמקד בפלטפורמות ה-6DOF שלה קדימה, שכן 6DOF "מרגיש כמו העתיד של VR". ה-Oculus Go פיגר מאחור בגלל מעקב 3DOF מוגבל שלו וכמעט התיישן על ידי Oculus Quest.

דעה

סביר להניח שאין שיפור במראה

המשתמשים המושפעים זועמים ודורשים מחברת מיליארד הדולר לתקן את הבעיה בהקדם האפשרי. זה מובן, אבל לא סביר שיצליח. ברוב המקרים, משתמשים רוכשים רק רישיון לשימוש ביישומים דיגיטליים ואינם הבעלים של התוכנה בפועל. אם המפרסם מחליט להפסיק את האפליקציה או להפסיק לתמוך בה בפלטפורמות מסוימות, זה הכל.

תעשיית המשחקים התמודדה לאחרונה עם מצב דומה. Ubisoft סיימה את התמיכה במשחק המירוצים המקוון The Crew, שהפך לבלתי ניתן לשחק למרות שיש לו מצב לשחקן יחיד. למרות שנוהג זה עלול להפר את חוקי הגנת הצרכן של האיחוד האירופי, המצב כרגע לא ברור.

חנות Quest 3, אביזרים ועדשות מרשם

מקורות: פורום קהילת מטה


#Oculus #Pקנה #apps #פתאום #unusable #users #Meta #תשובות
מקור תמונה: mixed-news.com

השאר תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

גלול למעלה